Opaskartat

 

Yhteystiedot

​Asiakaspalvelu


Sähkön myynti- ja siirtosopimusasiat, laskutusasiat

  • Puhelin 020 630 3000
  • Käyntiosoite Voimakatu 17, 33100 Tampere
  • Aukioloaika ma-pe klo 8.30-15.45.
  • Sähköposti: sahkopalaute@sahkolaitos.fi

 

Reskontra (maksujärjestelyt, perintä) 

  • Puhelin 020 630 3005
 
Sähkön tekninen asiakaspalvelu
Tampereen Sähköverkko Oy
 
 
 
Kaukolämmön asiakaspalvelu ja laskutus
 
  • kaukolämpö, kaukojäähdytys ja maakaasu
  • puhelin 020 630 3003
  • sähköposti: lampopalaute@sahkolaitos.fi
     

Kaukolämmön liittymäasiat ja myynti

  • kaukolämpö 040 769 7863
  • maakaasu 040 769 7863
  • kaukojäähdytys 040 769 7863
     

Kaukolämmön tekninen asiakaspalvelu

  • neuvonta 040 620 5058 ja 040 769 7863
  • asiakaslaitteiden laadunvarmistus 040 620 5058
  • mittarointi ja lämmöntoimituksen aloitus
    - kaukolämpö ja jäähdytys 050 549 9531
    - maakaasu 050 462 0474 

 


Tampereen Vera Oy:n yhteystiedot (linkki)

  • Keskus 020 630 3901

 


 
 

Vikailmoitukset

 
  • Maksuton vikailmoitusnumeromme on 0800 90171.
  • Numeroon voit ilmoittaa sähkön, kaukolämmön ja maakaasun jakeluun liittyvät viat.


 

Ulkovalaistuksen vikailmoituspalvelu: http://katuvaloviat.tampere.fi/

 
 
 
 

Internet 

 

 

 
Sähköposti
 

Henkilökohtaiset sähköpostiosoitteet ovat muotoa

 

Puhelinvaihde

Keskuksen puhelinnumero on 020 630 3001.
  
 

 

Käynti- ja postiosoitteet

 
Tampereen Sähkölaitos Oy
  • Voimakatu 17, 33100 Tampere
  • Rahtimiehenkatu 7, 33270 Tampere (Lielahden voimalaitos)
  • Rauhaniementie 13 B, 33180 Tampere (Naistenlahden voimalaitos)
 
Tampereen Sähköverkko Oy
  • Voimakatu 17, 33100 Tampere
 
Tampereen Vera Oy
  • Väkipyöränkatu 5, 33720 Tampere
 
Viranomaisposti, reklamaatiot yms.
  • Tampereen Sähkölaitos Oy, Voimakatu 17, 33100 Tampere

 

 


 
 

Laskutus

 

Verkkolaskutusoperaattori

  • Liaison Technologies Oy
 
 
Tampereen Sähkölaitos Oy:n laskutusosoite
 
  • Tampereen Sähkölaitos Oy, PL 468, 33101 Tampere
  • Y-tunnus: 0153791-8
  • OVT-tunnus:0037015379182210
  
Tampereen Sähköverkko Oy:n laskutusosoite
 
  • PL 425, 33101 Tampere
  • Y-tunnus: 1950681-0
  • OVT-tunnus 0037195068102220
 
Tampereen Vera Oy:n laskutusosoite
 
  • PL 429, 33101 Tampere
  • Y-tunnus: 1950694-1
  • OVT-tunnus: 0037195069412230
     
 
 

 

Median palvelu


Viestintäpäällikkö Riitta Savola, puh. 050 599 4207,

etunimi.sukunimi@sahkolaitos.fi 

​